เงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับระหว่าง บริษัท เอวีไอ ออโต้ โซลูชั่น จำกัด เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0115569023720 ที่อยู่ 3592 ม.1 ต.สำโรงเหนือ อ.เมือง จ.สมุทรปราการ (“บริษัท”) กับผู้ใช้บริการ (“ลูกค้า”) การว่าจ้างหรือใช้บริการของบริษัทถือว่าลูกค้าได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขดังต่อไปนี้แล้ว
1. ขอบเขตบริการ
บริษัทให้บริการเป็นตัวแทนดำเนินการด้านงานทะเบียนรถ การขอความเห็นชอบดัดแปลงสภาพรถ และบริการที่เกี่ยวข้อง ต่อกรมการขนส่งทางบกและหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ทั้งนี้ บริษัทไม่ใช่หน่วยงานราชการและไม่มีอำนาจอนุมัติ ผลการพิจารณาเป็นดุลยพินิจของนายทะเบียนและหน่วยงานราชการแต่ละแห่ง
2. ใบเสนอราคา ค่าบริการ และการชำระเงิน
- ค่าบริการและค่าธรรมเนียมราชการจะแจ้งแยกรายการอย่างชัดเจนในใบเสนอราคาก่อนเริ่มงาน
- ค่าธรรมเนียมราชการเป็นการเรียกเก็บแทนตามอัตราจริงของทางราชการ และอาจเปลี่ยนแปลงตามประกาศของหน่วยงาน
- ค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มตามอัตราที่กฎหมายกำหนด บริษัทออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงินให้ทุกรายการ
- ลูกค้านิติบุคคลสามารถหักภาษี ณ ที่จ่ายจากค่าบริการได้ตามอัตราที่ประมวลรัษฎากรกำหนด
- กำหนดชำระเงินและเงื่อนไขมัดจำ (ถ้ามี) เป็นไปตามที่ระบุในใบเสนอราคาแต่ละงาน
3. หน้าที่ของลูกค้า
- จัดส่งเอกสารที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริง ภายในเวลาที่ตกลงกัน
- รับรองว่ารถและเอกสารที่มอบให้ดำเนินการได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่มีภาระผูกพันหรือข้อพิพาทที่ขัดขวางการดำเนินการ
- ความล่าช้าหรือความเสียหายที่เกิดจากเอกสารไม่ครบถ้วน ข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือการปกปิดข้อเท็จจริง อยู่นอกเหนือความรับผิดของบริษัท
4. ระยะเวลาดำเนินการ
ระยะเวลาที่แจ้งเป็นการประมาณการจากประสบการณ์ของบริษัท ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับความครบถ้วนของเอกสาร คิวงาน และการพิจารณาของหน่วยงานราชการ บริษัทจะแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบผ่านช่องทางที่ตกลงกันและระบบติดตามสถานะงานบนเว็บไซต์
5. การยกเลิกงานและการคืนเงิน
- ลูกค้ายกเลิกก่อนบริษัทเริ่มดำเนินการ บริษัทคืนเงินส่วนที่ชำระไว้เต็มจำนวน
- ลูกค้ายกเลิกหลังเริ่มดำเนินการ บริษัทขอสงวนสิทธิหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงแล้ว เช่น ค่าธรรมเนียมที่ชำระต่อราชการ ค่าจัดทำแบบวิศวกรรม และค่าบริการตามส่วนของงานที่ดำเนินการไปแล้ว ก่อนคืนเงินส่วนที่เหลือ
- ค่าธรรมเนียมราชการที่ชำระต่อหน่วยงานราชการไปแล้ว ไม่สามารถเรียกคืนได้ในทุกกรณี
- กรณีหน่วยงานราชการไม่อนุมัติโดยไม่ใช่ความผิดของลูกค้าและไม่ใช่ความบกพร่องของบริษัท คู่สัญญาจะตกลงแนวทางแก้ไขหรือคืนเงินค่าบริการส่วนของงานที่ยังไม่ได้ดำเนินการ
6. เอกสารของลูกค้า
บริษัทจะเก็บรักษาเอกสารตัวจริงของลูกค้าด้วยความระมัดระวังตามสมควร และส่งคืนเมื่องานแล้วเสร็จ การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท
7. ข้อจำกัดความรับผิด
ความรับผิดรวมของบริษัทต่อความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการให้บริการจำกัดไม่เกินค่าบริการที่บริษัทได้รับจากงานนั้น เว้นแต่ความเสียหายเกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท ทั้งนี้ไม่เป็นการตัดสิทธิของลูกค้าซึ่งเป็นผู้บริโภคตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค
8. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นให้คู่สัญญาพยายามเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
9. การแก้ไขเงื่อนไข
บริษัทอาจปรับปรุงเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดบนหน้านี้ และไม่มีผลย้อนหลังกระทบงานที่ตกลงว่าจ้างไว้ก่อนแล้ว เงื่อนไขฉบับนี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 20 กรกฎาคม 2569
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ บริษัท เอวีไอ ออโต้ โซลูชั่น จำกัด โทร 091-004-3865 หรืออีเมล aviautosupport@gmail.com
